Terms & Conditions

Einführung

OBSERVE: Willkommen bei Evo Spin Casino auf evospin-de.com. Diese Seite fasst die wesentlichen Nutzungsbedingungen für den Zugriff auf die Website, die Registrierung, Zahlungen, Boni und die Teilnahme an Online-Glücksspielen zusammen.

EXPAND: Online-Glücksspiel ist in Deutschland streng reguliert (u. a. Jugend- und Spielerschutz, Geldwäscheprävention, transparente Bonus- und Zahlungsregeln). Soweit der Betreiber eine EU-Lizenz (Malta) nutzt, sind zugleich EU-Standards (z. B. Datenschutz nach DSGVO) und die in Deutschland geltenden Schutzvorgaben zu berücksichtigen.

REFLECT: Bitte lesen Sie diese Bedingungen vollständig, bevor Sie evospin-de.com nutzen. Wenn Sie nicht einverstanden sind, dürfen Sie kein Konto erstellen und die Dienste nicht verwenden.

Diese Bedingungen regeln Ihre Beziehung zum Betreiber von Evo Spin Casino auf evospin-de.com, einschließlich der Nutzung der Website, der Kontoeröffnung, der Durchführung von Ein- und Auszahlungen, der Teilnahme an Spielen/Wetten sowie der Inanspruchnahme von Werbeaktionen. Inkrafttretensdatum: 06.11.2025.

Definitionen

OBSERVE: Zur eindeutigen Auslegung werden die folgenden Begriffe in diesen Bedingungen verwendet.

EXPAND: Mehrdeutigkeiten in Glücksspiel-AGB führen häufig zu Streit über Bonusumsatz, Auszahlungsberechtigung, Identitätsprüfung und die Wirksamkeit von Wetten bei technischen Störungen.

REFLECT: Die nachstehenden Definitionen gelten für alle Abschnitte dieser Bedingungen:

• Website: Die unter https://evospin-de.com erreichbare Online-Plattform.
• Marke / Angebot: Evo Spin Casino als Online-Glücksspielangebot auf evospin-de.com.
• Betreiber: N1 Interactive Ltd., 206, Wisely House, Old Bakery Street, Valletta, VLT1451, Malta, Reg.-Nr. C 81457.
• Lizenz: Glücksspiellizenz der Malta Gaming Authority (MGA), MGA/B2C/394/2017 (laut MGA-Register als aktiv verifiziert, Stand Januar 2025).
• Nutzer: Jede Person, die die Website besucht oder Funktionen nutzt.
• Spieler: Ein registrierter Nutzer mit aktivem Spielkonto.
• Spielkonto / Konto: Persönliches Konto des Spielers auf der Website, auf dem Einzahlungen, Einsätze, Gewinne, Bonusguthaben und Auszahlungen verbucht werden.
• Wette / Einsatz: Der vom Spieler gesetzte Betrag zur Teilnahme an einem Spiel oder Wettprodukt.
• Gewinn: Betrag, der dem Konto nach einem Spielergebnis gutgeschrieben wird.
• Bonus: Jede Werbevergütung (z. B. Einzahlungsbonus, Freispiele, Cashback), die zusätzlichen Bedingungen unterliegt.
• Umsatz / Wagering: Mindestbetrag an Einsätzen, der erforderlich ist, um Bonus oder Bonusgewinne auszahlbar zu machen.
• KYC: "Know Your Customer" - Identitäts- und Verifikationsverfahren (z. B. Ausweisdokumente, Adressnachweis, Zahlungsnachweis).
• AML: Maßnahmen zur Geldwäscheprävention, inkl. Prüfungen von Transaktionen und Herkunft von Geldern.
• Verbotene Handlungen: Insbesondere Betrug, Kollusion, Mehrfachkonten, Bonusmissbrauch, Manipulation, Nutzung von Bots/Automatisierung.
• Geräte-/Sitzungsdaten: Technische Daten (z. B. IP-Adresse, Browser, Device-ID), die zur Sicherheit/Compliance verarbeitet werden können.

Kontoregistrierung

OBSERVE: Die Teilnahme an Echtgeldspielen auf evospin-de.com erfordert ein persönliches Konto und die Einhaltung von Alters-, Identitäts- und Sicherheitsvorgaben.

EXPAND: Für den deutschen Markt sind klare Regeln zu Mindestalter (18+), Identitätsprüfung, Selbstschutz, Datenrichtigkeit und Kontosicherheit wesentlich. Fehlende oder falsche Angaben können Auszahlungen verzögern oder verhindern und stellen ein Compliance-Risiko (AML/KYC) dar.

REFLECT: Es gelten folgende Anforderungen:

Teilnahmevoraussetzungen (18+ und Berechtigung)

• Mindestalter: Die Nutzung ist ausschließlich Personen gestattet, die mindestens 18 Jahre alt sind. Der Betreiber kann jederzeit Altersnachweise verlangen und das Konto bis zur Klärung sperren.
• Rechtsfähigkeit & Standort: Sie dürfen die Website nur nutzen, wenn dies an Ihrem Aufenthaltsort rechtlich zulässig ist. Sie sind verpflichtet, lokale Einschränkungen zu prüfen und einzuhalten.

Kontoerstellung & Verifizierung

1. Registrierung: Eröffnung eines Kontos über die Website durch Angabe der erforderlichen Daten (z. B. Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse).
2. E-Mail-Verifizierung: Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse über einen Verifizierungslink/Code.
3. KYC/AML-Prüfungen: Der Betreiber kann vor oder nach Einzahlungen/Auszahlungen Dokumente anfordern, u. a.:
   • amtlicher Lichtbildausweis,
   • Adressnachweis (z. B. Rechnung/Behördendokument),
   • Nachweis des Zahlungsmittels (z. B. Karteninhaber-Nachweis, Wallet-Screenshot),
   • ggf. Nachweis der Mittelherkunft bei Auffälligkeiten.

Pflichten des Nutzers (Sicherheit, Richtigkeit, Ein-Konto-Regel)

• Richtige Angaben: Sie müssen korrekte, aktuelle und vollständige Daten angeben und Änderungen unverzüglich aktualisieren. Falschangaben können zur Sperrung und zu Auszahlungsstopps führen.
• Ein Konto pro Person: Mehrfachkonten, Konten pro Haushalt/Zahlungsmittel in missbräuchlicher Weise oder die Umgehung von Kontrollen sind untersagt. Bei Verstößen kann der Betreiber Boni einziehen und Konten schließen.
• Passwort & Zugriff: Sie sind für die Geheimhaltung Ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Verdächtige Aktivitäten sind dem Support umgehend zu melden.

Wett- & Spielregeln

OBSERVE: Einsätze, Spielergebnisse und Auszahlungen basieren auf den Spielregeln der jeweiligen Spiele/Provider sowie auf den hier beschriebenen Grundregeln für die Nutzung von Evo Spin Casino auf evospin-de.com.

EXPAND: Typische Streitpunkte betreffen Einsatzlimits, die Finalität von Wetten, fehlerhafte Quoten/Ergebnisse, technische Störungen sowie unzulässiges Verhalten in Live-Chats. Daher sind klare Regeln zu Platzierung, Änderung, Annullierung und Kommunikationsstandards erforderlich.

REFLECT: Die folgenden Regeln gelten ergänzend zu den spiel-/produktbezogenen Detailregeln:

Platzierung von Wetten/Einsätzen (Min/Max, Gültigkeit)

• Min-/Max-Einsatz: Mindest- und Höchsteinsätze sowie ggf. Gewinnobergrenzen ergeben sich aus dem jeweiligen Spiel, der Zahlungsart, dem Risikoprofil und den Compliance-Prüfungen. Anzeige- und Systemwerte auf der Website sind maßgeblich.
• Verbindlichkeit: Eine Wette/ein Einsatz gilt als angenommen, sobald sie/er technisch bestätigt und im Konto- bzw. Wettverlauf angezeigt wird.
• Ergebnisermittlung: Maßgeblich sind die vom Spielsystem/Provider gelieferten Ergebnisse (z. B. RNG- oder Live-Game-Resultate), vorbehaltlich offensichtlicher Systemfehler.

Stornierung, Änderung, fehlerhafte Anzeigen

• Keine freie Stornierung: Nach Annahme können Wetten/Einsätze grundsätzlich nicht storniert oder geändert werden, außer wenn die Funktion ausdrücklich angeboten wird oder zwingende Gründe vorliegen (z. B. nachweisbarer Systemfehler).
• Offensichtlicher Fehler: Bei eindeutig fehlerhaften Anzeigen (z. B. falscher Kontostand, falsche Spielparameter) kann der Betreiber die betreffende Transaktion korrigieren, Wetten annullieren und Einsätze/Salden entsprechend anpassen, soweit dies zur Wiederherstellung des korrekten Zustands erforderlich ist.

Verhaltensregeln (Live-Casino & Chats)

• Respektvolle Kommunikation: Beleidigungen, Hassrede, Belästigung, Drohungen, diskriminierende Inhalte oder die Preisgabe fremder Daten sind untersagt.
• Betrug & Manipulation: Kollusion, Einsatzabsprachen, Missbrauch von Promotions, "Chip-Dumping", Nutzung mehrerer Konten oder technischer Hilfsmittel (Bots/Skripte) sind verboten.
• Durchsetzung: Bei Verstößen kann der Betreiber Chats moderieren, Inhalte entfernen, den Zugang zu Live-Funktionen einschränken, Wetten für ungültig erklären und/oder das Konto sperren.

Regional Compliance Note (DE): Der Betreiber erwartet, dass Nutzer aus Deutschland die Teilnahme nur im Einklang mit den jeweils anwendbaren Vorschriften nutzen und Jugendschutz-/Identitätsprüfungen vollständig unterstützen.

Bonusbedingungen

OBSERVE: Boni und Werbeaktionen auf evospin-de.com sind freiwillige Leistungen und unterliegen zusätzlichen Bedingungen, die vor der Aktivierung angezeigt werden.

EXPAND: Bonusmissbrauch ist einer der häufigsten Gründe für Kontosperren und Streitfälle. Daher müssen Aktivierung, Umsatz, Zeitfenster, zulässige Spiele, Maximal-Einsatzregeln (sofern angegeben) und die Nicht-Kombinierbarkeit klar geregelt sein. Gleichzeitig sind Transparenz und Verhältnismäßigkeit wichtig, insbesondere gegenüber Spielern in Deutschland.

REFLECT: Es gelten die folgenden allgemeinen Bonusregeln; spezifische Promo-Regeln gehen im Zweifel vor, sofern sie nicht im Widerspruch zu zwingendem Recht stehen:

Aktivierung & Teilnahmeberechtigung

• Opt-in/Code: Ein Bonus kann eine Aktivierung (Opt-in) oder einen Bonuscode erfordern. Ohne erfolgreiche Aktivierung besteht kein Anspruch.
• KYC als Voraussetzung: Der Betreiber kann die Auszahlung von Bonusgewinnen von einer erfolgreichen KYC/AML-Verifizierung abhängig machen.
• Ein Bonus pro Person/Haushalt: Sofern nicht ausdrücklich erlaubt, dürfen Aktionen nicht mehrfach über mehrere Konten, Haushalte, Zahlungsinstrumente oder technische Umgehungen beansprucht werden.

Umsatzanforderungen (Wager) & Zeitrahmen

• Umsatz (Wager): Bonus und/oder Bonusgewinne werden erst auszahlbar, wenn der geforderte Umsatz erreicht ist (z. B. "X-facher Bonusbetrag"). Die konkrete Höhe wird in der jeweiligen Aktion angegeben.
• Fristen: Für Boni kann ein Ablaufdatum gelten. Nicht erfüllte Umsatzanforderungen bis zum Fristende können zum Verfall des Bonus und der damit verbundenen Bonusgewinne führen.
• Beitragsregeln: Bestimmte Spiele können unterschiedlich (z. B. 100%/10%/0%) zum Umsatz beitragen. Diese Beiträge werden in den Promo-Details oder Bonusregeln ausgewiesen.

Verbotene Spiele/Aktionen & Bonusmissbrauch

• Unzulässige Strategien: Verboten sind u. a. risikofreies Spielen ("low risk betting"), Hedge-/Arbitrage-Strategien, Ausnutzen von Softwarefehlern, Bonus-Jagd durch Mehrfachkonten.
• Spielbeschränkungen: Bestimmte Spieltypen (z. B. einige Live-Tische, Jackpot- oder bestimmte Provider-Spiele) können von Bonusumsätzen ausgeschlossen sein, wenn dies in den jeweiligen Bonusdetails angegeben ist.
• Folgen: Bei begründetem Verdacht auf Missbrauch kann der Betreiber Bonusbeträge und Bonusgewinne einziehen, Einsätze/Transaktionen überprüfen und das Konto sperren oder schließen.

Kombinierbarkeit & parallele Aktionen

• Nicht kombinierbar: Boni sind grundsätzlich nicht kombinierbar, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
• Reihenfolge: Wenn mehrere Bonusangebote verfügbar sind, kann der Betreiber festlegen, welcher Bonus zuerst umgesetzt werden muss oder ob ein aktiver Bonus vor Aktivierung eines neuen Bonus beendet/verfallen muss.

Regional Compliance Note (DE): Bonuskommunikation muss klar und nicht irreführend sein. Maßgeblich sind die jeweils auf evospin-de.com veröffentlichten Bonusdetails (insbesondere Umsatz, Fristen, Ausschlüsse).

Zahlungen & Auszahlungen

OBSERVE: Ein- und Auszahlungen sind zentral für die Vertragserfüllung. Die verfügbaren Methoden, Limits und Bearbeitungszeiten werden im Kassenbereich von evospin-de.com angezeigt.

EXPAND: In der Praxis sind Gebühren, Namensgleichheit (Zahlungsmittel = Kontoinhaber), AML-Prüfungen, Rückbuchungen (Chargebacks), sowie die Behandlung von stornierten Wetten/Bonusrücknahmen entscheidend. Für Nutzer in Deutschland sind außerdem transparente Fristen und nachvollziehbare Dokumentationspflichten wichtig.

REFLECT: Es gelten folgende Regeln:

Einzahlungen (Methoden, Verfügbarkeit, Gebühren)

• Zahlungsarten: Je nach Verfügbarkeit können Karten, E-Wallets und Krypto-Zahlungen angeboten werden. Die tatsächlich verfügbaren Optionen werden in Ihrem Konto angezeigt.
• Gebühren: Der Betreiber kann Gebühren erheben oder an Sie weitergeben, wenn Zahlungsdienstleister Gebühren berechnen. Etwaige Kosten werden vor Abschluss der Transaktion angezeigt.
• Namensgleichheit: Einzahlungen müssen grundsätzlich von einem Zahlungsmittel erfolgen, das auf den Namen des Kontoinhabers lautet. Abweichungen können zu Rückfragen, Verzögerungen oder Ablehnung führen.

Auszahlungen (KYC, Limits, Bearbeitungszeiten)

• Verifizierung: Vor der ersten Auszahlung und bei Bedarf auch später kann eine vollständige KYC/AML-Prüfung erforderlich sein.
• Bearbeitungszeiten: Auszahlungen werden nach interner Prüfung freigegeben; die endgültige Dauer hängt zusätzlich vom Zahlungsdienstleister/Netzwerk ab. Der Betreiber informiert im Konto über den Status.
• Limits: Mindest-/Höchstauszahlungen können je Methode gelten. Diese Werte sind im Kassenbereich bzw. in den Zahlungsinformationen ersichtlich.

Rückerstattungen, stornierte Wetten, Bonusguthaben

• Stornierte/ungültige Wetten: Wird eine Wette aus legitimen Gründen annulliert (z. B. nachweisbarer Systemfehler), erfolgt eine Rückbuchung des Einsatzes auf das Spielkonto, soweit der Betrag nicht bereits korrekt abgerechnet wurde.
• Chargebacks/Rückbuchungen: Unberechtigte Rückbuchungen können zur Kontosperrung führen. Der Betreiber kann offene Salden verrechnen und Nachweise anfordern.
• Bonusmittel: Bonusguthaben ist nicht gleich Bargeldguthaben und kann an Umsatz- und Auszahlungsbedingungen gebunden sein. Bei Verstoß gegen Bonusregeln kann Bonusguthaben entfernt werden.

Regional Compliance Note (DE): Zur Prävention von Betrug und Geldwäsche können Auszahlungen verzögert werden, bis erforderliche Prüfungen abgeschlossen sind. Der Betreiber ist berechtigt, hierzu geeignete Nachweise zu verlangen.

Haftungsbeschränkung

OBSERVE: Der Betreiber stellt die Dienste von Evo Spin Casino auf evospin-de.com nach bestem Bemühen bereit, kann jedoch technische und betriebliche Risiken nicht vollständig ausschließen.

EXPAND: Rechtlich erforderlich sind klare Regelungen zur Verantwortlichkeit für Systemverfügbarkeit, Datenübertragung, Ergebnisermittlung sowie zu Grenzen von Schadensersatz. Gleichzeitig müssen zwingende Verbraucherrechte und Haftung für Vorsatz/grobe Fahrlässigkeit sowie Personenschäden unberührt bleiben.

REFLECT: Es gelten folgende Grundsätze:

Pflichten des Betreibers (Fairness, Ergebniskorrektheit)

• Spielintegrität: Der Betreiber trifft angemessene Maßnahmen zur Gewährleistung der Integrität der Spiele, einschließlich der Zusammenarbeit mit lizenzierten Spielanbietern und der Protokollierung relevanter Transaktionsdaten.
• Korrekturen: Bei offensichtlichen System- oder Abrechnungsfehlern ist der Betreiber berechtigt, Kontostände/Transaktionen zu korrigieren, um den Zustand herzustellen, der ohne den Fehler bestanden hätte.

Haftungsausschlüsse (technische Störungen, Netzwerke)

• Keine Gewähr für Verfügbarkeit: Der Betreiber übernimmt keine Garantie für ununterbrochene Verfügbarkeit der Website oder für die Fehlerfreiheit von Datenübertragung über das Internet.
• Externe Ursachen: Keine Haftung für Ausfälle durch Drittanbieter (z. B. Zahlungsdienstleister), Internetprovider, Endgerätefehler, Malware oder nicht autorisierte Zugriffe, sofern der Betreiber angemessene Sicherheitsmaßnahmen eingesetzt hat.

Haftungsbegrenzung (maximale Entschädigung)

• Obergrenze: Soweit gesetzlich zulässig, ist eine Entschädigung bei Ansprüchen, die unmittelbar aus einer bestimmten Wette/einem bestimmten Einsatz entstehen, auf den jeweiligen Einsatzbetrag beschränkt.
• Zwingende Haftung: Diese Beschränkungen gelten nicht bei Haftung für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie in Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.

Regional Compliance Note (DE): Nichts in diesen Bedingungen soll zwingende Verbraucherrechte nach deutschem Recht ausschließen oder unzulässig einschränken.

Rechte an geistigem Eigentum

OBSERVE: Inhalte, Marken, Software und Design von evospin-de.com sind rechtlich geschützt.

EXPAND: Unzulässiges Kopieren/Automatisieren kann nicht nur Urheberrechte verletzen, sondern auch Spielintegrität und Sicherheit gefährden. Daher sind Nutzungsrechte klar zu begrenzen.

REFLECT: Es gelten die folgenden Regeln:

• Schutzrechte: Alle Rechte an Texten, Grafiken, Logos, Benutzeroberflächen, Quellcode, Datenbanken und sonstigen Inhalten liegen beim Betreiber oder seinen Lizenzgebern.
• Erlaubte Nutzung: Sie erhalten ein einfaches, widerrufliches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur privaten Nutzung der Website gemäß diesen Bedingungen.
• Verbotene Handlungen: Untersagt sind insbesondere Kopieren, Reproduzieren, Veröffentlichen, Reverse Engineering, Verbreiten, öffentliches Zugänglichmachen oder kommerzielle Nutzung ohne vorherige schriftliche Zustimmung.
• Automatisierung: Das Auslesen/"Scraping" von Inhalten, der Einsatz von Bots/Skripten oder das Umgehen technischer Schutzmaßnahmen ist untersagt.

Datenschutz & Datenschutz

OBSERVE: Der Betreiber verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen des Betriebs von Evo Spin Casino auf evospin-de.com.

EXPAND: Für Nutzer in Deutschland gilt insbesondere die DSGVO. Typisch sind Verarbeitungen zur Vertragserfüllung (Kontoführung, Zahlungen), zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten (KYC/AML), zur Sicherheit (Betrugsprävention) und zur verantwortungsvollen Spielteilnahme.

REFLECT: Details (Zwecke, Rechtsgrundlagen, Speicherdauer, Empfänger, Betroffenenrechte, Cookie-Informationen) sind in der Datenschutzerklärung von evospin-de.com geregelt. Mit Nutzung der Website bestätigen Sie, dass Sie die Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen haben.

Änderungen der Bedingungen

OBSERVE: Der Betreiber kann diese Bedingungen anpassen, wenn dies erforderlich ist (z. B. rechtliche Änderungen, Sicherheitsanforderungen, Produktänderungen).

EXPAND: Für Wirksamkeit und Fairness sind transparente Benachrichtigung, ein klarer Zeitpunkt des Inkrafttretens und die Möglichkeit, die Nutzung zu beenden, entscheidend. Wesentliche Änderungen sollten besonders hervorgehoben werden.

REFLECT: Das Änderungsverfahren ist wie folgt:

• Benachrichtigung: Änderungen werden auf evospin-de.com veröffentlicht und können zusätzlich per Banner oder E-Mail mitgeteilt werden, sofern eine Adresse hinterlegt ist.
• Inkrafttreten: Das Datum des Inkrafttretens wird in den Bedingungen aktualisiert. Änderungen gelten ab diesem Datum für die weitere Nutzung.
• Widerspruch/Beendigung: Wenn Sie nicht einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung einstellen und können die Schließung Ihres Kontos gemäß Abschnitt "Beendigung & Sperrung" veranlassen.

Beendigung & Sperrung

OBSERVE: Konten können auf Antrag des Spielers oder durch den Betreiber gesperrt/geschlossen werden, um Sicherheits-, Compliance- oder Vertragsgründe zu adressieren.

EXPAND: Erforderlich sind klare Gründe (z. B. KYC-Verweigerung, Betrug, Bonusmissbrauch), ein faires Verfahren (Mitteilung, Prüfung) und Regeln zur Behandlung von Restguthaben, insbesondere wenn Ermittlungen (AML) laufen oder Rückbuchungen drohen.

REFLECT: Es gelten folgende Regeln:

Schließung durch den Spieler

• Antrag: Sie können die Schließung Ihres Kontos über den Support beantragen.
• Auszahlung Restguthaben: Vor Auszahlung kann eine KYC/AML-Verifizierung verlangt werden. Offene Bonusbedingungen können die Auszahlbarkeit von Bonusgewinnen beeinflussen.

Sperrung/Schließung durch den Betreiber

• Gründe: Insbesondere bei Verdacht oder Nachweis von Betrug, Kollusion, Mehrfachkonten, Bonusmissbrauch, falschen Angaben, Verstößen gegen Chat-/Verhaltensregeln, Verstoß gegen AML/KYC-Pflichten oder Sicherheitsrisiken.
• Prüfung & Mitteilung: Soweit rechtlich zulässig, informiert der Betreiber über die Sperre und den Grund. Bei AML-relevanten Fällen kann eine Information eingeschränkt sein.
• Folgen: Der Betreiber kann Wetten überprüfen, Boni entfernen, Gewinne aus unzulässigen Aktivitäten aberkennen und verbleibende auszahlbare Gelder nach Abschluss der Prüfung auszahlen.

Umgang mit Geldern bei Ermittlungen/Chargebacks

• Vorbehalt: Der Betreiber kann Auszahlungen zurückhalten, bis Verifizierungen abgeschlossen und verdächtige Transaktionen aufgeklärt sind.
• Verrechnung: Offene Forderungen (z. B. durch Rückbuchungen) können mit Kontoguthaben verrechnet werden, soweit gesetzlich zulässig.

Anwendbares Recht & Gerichtsbarkeit

OBSERVE: Der Betreiber ist in Malta ansässig und lizenziert (MGA). Nutzer von Evo Spin Casino greifen über evospin-de.com zu.

EXPAND: Bei grenzüberschreitender Nutzung können zwingende Schutzvorschriften des Verbraucherrechts im Aufenthaltsstaat (z. B. Deutschland) anwendbar bleiben. Streitbeilegung sollte abgestuft erfolgen: Support -> ADR -> Regulierungsstelle -> Gericht, ohne zwingende Rechte auszuschließen.

REFLECT: Es gilt folgendes:

Anwendbares Recht

• Grundsatz: Soweit zulässig, unterliegen diese Bedingungen dem Recht von Malta, da der Betreiber dort registriert und lizenziert ist.
• Zwingendes Recht: Zwingende Verbraucherschutzbestimmungen, die in Deutschland gelten und nicht abbedungen werden können, bleiben unberührt.

Streitbeilegung (Support -> ADR -> Behörde -> Gericht)

1. Interne Klärung: Kontaktieren Sie zuerst den Kundensupport (siehe "Kontaktinformationen") und schildern Sie den Sachverhalt mit Datum, Benutzerkonto und relevanten Belegen.
2. ADR (Alternative Streitbeilegung): Falls keine Einigung erzielt wird, können Sie sich - je nach Zuständigkeit - an eine der folgenden Stellen wenden:
   • The POGG (als bevorzugt genannte ADR-Stelle des Betreibers),
   • EADR (weitere genannte ADR-Stelle),
   • MGA Player Support Unit (Beschwerdestelle der Malta Gaming Authority als Eskalationsstufe).
3. Gerichtsbarkeit: Soweit rechtlich zulässig, sind die Gerichte am Sitz des Betreibers zuständig; zwingende Gerichtsstände für Verbraucher nach anwendbarem Recht bleiben unberührt.

Kontaktinformationen

OBSERVE: Für Evo Spin Casino auf evospin-de.com sind nicht alle Kontaktkanäle bereitgestellt; verfügbar sind Betreiber- und Lizenzdaten.

EXPAND: Für Compliance und Streitfälle ist eine klare Kontaktstelle wichtig. Wo konkrete Telefon-/E-Mail-Daten fehlen, müssen transparente Hinweise und alternative Eskalationswege (MGA/ADR) genannt werden.

REFLECT: Sie können den Betreiber wie folgt erreichen bzw. Informationen verifizieren:

Betreiber (Rechts- und Postanschrift)

• Unternehmen: N1 Interactive Ltd. (Reg.-Nr. C 81457)
• Anschrift: 206, Wisely House, Old Bakery Street, Valletta, VLT1451, Malta

Kundensupport / Rechtsabteilung

• E-Mail: nicht angegeben
• Telefon: nicht angegeben
• Kontaktformular: nicht angegeben
• Website (offiziell): https://evospin-de.com

Lizenz-Validierung & Beschwerdekanäle

• MGA-Lizenz (Verifizierung): https://authorisation.mga.org.mt/verification.aspx?lang=EN&company=c5607567
• Lizenznummer: MGA/B2C/394/2017 (MGA)
• ADR/Eskalation: The POGG, EADR, MGA Player Support Unit (siehe Abschnitt "Anwendbares Recht & Gerichtsbarkeit").