Privacy Policy

Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie Evo Spin Casino auf der Domain https://evospin-de.com personenbezogene Daten von Spielern und Besuchern verarbeitet, schützt und speichert, wenn Sie unsere Website nutzen, ein Spielerkonto eröffnen oder mit unseren Diensten interagieren.

Wir beobachten laufend die rechtlichen Anforderungen in der EU und in Deutschland, erweitern unsere internen Schutzmaßnahmen entsprechend den aktuellen Standards und reflektieren diese Entwicklungen in dieser Richtlinie, um Ihnen eine transparente, rechtssichere und verständliche Information zur Datenverarbeitung bereitzustellen.

Diese Datenschutzrichtlinie ist erforderlich, um Sie nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem maltesischen Datenschutzrecht sowie den in Deutschland geltenden Datenschutzbestimmungen (einschließlich TTDSG für Cookies/Tracking) darüber zu informieren, wie wir Ihre Daten verarbeiten, welche Rechte Sie haben und wie Sie diese ausüben können. Sie gilt für alle Nutzer der Website evospin-de.com, insbesondere für registrierte Spieler und Besucher ohne Konto.

Die Richtlinie tritt mit Wirkung zum 06. November 2025 in Kraft und ersetzt alle früheren Versionen der Datenschutzhinweise für Evo Spin Casino auf evospin-de.com. Maßgeblich ist stets die im Zeitpunkt Ihres Besuchs auf der Website veröffentlichte Fassung.

Wer wir sind

Verantwortlicher (Controller) für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Evo Spin Casino auf evospin-de.com ist:

N1 Interactive Ltd.
206, Wisely House, Old Bakery Street
VLT1451 Valletta
Malta
Handelsregisternummer: C 81457
Lizenzbehörde: Malta Gaming Authority (MGA)
Lizenznummer: MGA/B2C/394/2017 (aktiv, laut Bestätigung im Januar 2025)
Lizenz-Validierung: MGA-Registry für N1 Interactive Ltd.

N1 Interactive Ltd. ist Betreiber der Marke Evo Spin Casino und stellt für deutsche Spieler das Online-Angebot Evo Spin Casino über die Website evospin-de.com bereit.

Für alle Fragen zum Datenschutz, zur Ausübung Ihrer Rechte oder zu dieser Richtlinie können Sie sich an unsere Datenschutzabteilung wenden. Sie erreichen uns über die im Hilfe- oder Kontaktbereich von evospin-de.com angegebenen Kontaktmöglichkeiten (z. B. Kontaktformular oder E-Mail-Adresse für Datenschutzanfragen). Anfragen, die ausdrücklich den Datenschutz betreffen, werden an die zuständige verantwortliche Person (Datenschutzbeauftragter bzw. Datenschutzteam) weitergeleitet.

Welche personenbezogenen Daten wir sammeln

Wir erheben nur diejenigen personenbezogenen Daten, die für den Betrieb von Evo Spin Casino auf evospin-de.com, zur Erfüllung rechtlicher Pflichten und zur Verbesserung unseres Angebots erforderlich sind. Dabei beobachten wir die gesetzlichen Anforderungen, erweitern bei Bedarf die Kategorien und reflektieren diese Anpassungen in unserer Dokumentation.

Identitäts- und Kontaktdaten

• Personendaten: Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit, Geschlecht (soweit erforderlich), Benutzername.
• Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse (Straße, Hausnummer, PLZ, Stadt, Land).
• Verifikationsdaten (KYC): Kopien/Angaben aus Ausweisen, Adressnachweisen, ggf. Selfies oder Video-Identifikationsdaten gemäß KYC-/AML-Vorgaben.

Kontodaten und Spieldaten

• Kontoinformationen: Kontonummer/ID, Registrierungsdatum, Kontostatus, Einstellungen und Präferenzen.
• Spieldaten: Spielhistorie (z. B. gespielte Slots wie "Book of Dead", Einsätze, Gewinne/Verluste, Spielzeiten), Bonusnutzung, Turnierteilnahmen.
• Kommunikation: Anfragen an den Support (Chat, E-Mail, Tickets), interne Notizen zu Supportfällen.

Zahlungs- und Finanzdaten

• Zahlungsdaten: Ein- und Auszahlungsbeträge, Währungen, verwendete Zahlungsmethoden, Zahlungsreferenzen (z. B. Transaktions-IDs von Zahlungsdienstleistern).
• Finanzielle Verifizierungsdaten: Nachweise zur Herkunft von Mitteln (Source of Funds), Kontoauszüge oder andere Dokumente, soweit zur Erfüllung von AML-Pflichten notwendig.

Technische Daten und Protokolle

• Technische Geräteinformationen: IP-Adresse, Browsertyp und -version, Spracheinstellung, Betriebssystem, Gerätetyp, Bildschirmauflösung.
• Nutzungs- und Logdaten: Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Klickpfade, Login- und Logout-Zeitpunkte, Fehlermeldungen, Sicherheitsereignisse.

Verhaltens-, Marketing- und Profiling-Daten

• Verhaltensdaten: Reaktionen auf Bonusangebote, Teilnahme an Aktionen, Spiel- und Einsatzmuster, Sitzungsdauer.
• Marketingdaten: Newsletter-An- und Abmeldungen, Kommunikationspräferenzen (E-Mail, SMS, Push-Mitteilungen), Einwilligungs- und Widerrufshistorie.
• Profiling für verantwortungsvolles Spielen: Daten zur Erkennung potenziell problematischen Spielverhaltens (z. B. Häufigkeit und Höhe der Einzahlungen, Verluste, Sessions), um Schutzmaßnahmen anbieten zu können.

Cookies und ähnliche Technologien

• Cookies: Sitzungs-Cookies, dauerhafte Cookies und Cookies von Drittanbietern, die u. a. für die Funktionalität der Website, Analysen und (soweit erlaubt) personalisierte Werbung eingesetzt werden.
• Tracking-Technologien: Pixel, Tags, Skripte und ähnliche Technologien zur Messung der Nutzung, Betrugserkennung und Verbesserung der Nutzererfahrung.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur auf einer rechtlichen Grundlage gemäß Art. 6 DSGVO und den einschlägigen maltesischen und deutschen Vorschriften. Dabei beobachten wir laufend die Rechtslage, erweitern unsere Begründungen bei neuen Anforderungen und reflektieren diese in unserer internen Dokumentation.

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Die Verarbeitung ist erforderlich, um den mit Ihnen geschlossenen Vertrag zu erfüllen, insbesondere zur Kontoeröffnung, Identifizierung, Bereitstellung von Casino-Spielen, Durchführung von Ein- und Auszahlungen, Bearbeitung von Anfragen sowie zur Teilnahme an Boni und Promotionen.
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Wir sind aufgrund maltesischer Glücksspielregulierung, EU-Geldwäscherichtlinien und sonstiger Vorschriften verpflichtet, bestimmte Daten (KYC, Transaktionsdaten, Dokumente zur Mittelherkunft) zu erheben, zu speichern und ggf. an Behörden zu melden.
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Wir verarbeiten Daten zur Aufrechterhaltung der IT-Sicherheit, Betrugs- und Missbrauchsprävention, Durchsetzung unserer Geschäftsbedingungen, internen Berichterstattung und statistischen Analyse. Dabei achten wir darauf, Ihre Interessen und Grundrechte zu beobachten, die Verarbeitung fortlaufend zu evaluieren und anzupassen.
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Für bestimmte Verarbeitungen, insbesondere für Marketingkommunikation (Newsletter, SMS, Push) und nicht notwendige Cookies/Tracking, holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein. Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
• Schutz lebenswichtiger Interessen und öffentliches Interesse: In seltenen Fällen können Daten verarbeitet werden, um lebenswichtige Interessen zu schützen oder behördlichen Anordnungen im öffentlichen Interesse zu entsprechen (z. B. zur Bekämpfung schwerer Straftaten).

Zweck der Verarbeitung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur für klar definierte, rechtlich zulässige Zwecke, die wir regelmäßig prüfen, bei Bedarf erweitern und Ihnen transparent darlegen.

• Bereitstellung von Casino-Diensten: Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos, Durchführung von Spielen, Bonusprogrammen und Turnieren, Abwicklung von Ein- und Auszahlungen sowie technische Bereitstellung der Plattform Evo Spin Casino auf evospin-de.com.
• Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Pflichten: Einhaltung der Anforderungen der Malta Gaming Authority, Geldwäschebekämpfung (KYC/AML), Bekämpfung von Betrug, Aufbewahrungspflichten und Pflichten zur Meldung verdächtiger Aktivitäten an zuständige Behörden.
• Verbesserung des Angebots und Servicequalität: Analyse der Nutzung unserer Website, Fehlerdiagnose, Optimierung der Benutzeroberfläche, Entwicklung neuer Funktionen sowie Schulung unseres Support-Teams.
• Marketing und Personalisierung: Versand von Newslettern und Promotions (nur mit Einwilligung), Anzeige personalisierter Angebote und Inhalte, Segmentierung von Nutzergruppen für gezielte Kundenkommunikation.
• Betrugsprävention und Sicherheit: Überwachung von Kontobewegungen, Erkennung und Verhinderung von betrügerischem Verhalten, Missbrauch der Boni, unbefugtem Kontozugriff sowie technischen Angriffen.
• Verantwortungsvolles Spielen: Beobachtung von Spielmustern, Erkennung riskanten Spielverhaltens, Angebot von Selbstlimitierungs- und Selbstausschlussoptionen sowie Zusammenarbeit mit Hilfsorganisationen, soweit erforderlich.

Offenlegung & Weitergabe

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung, zur Erfüllung rechtlicher Pflichten, zur Wahrung berechtigter Interessen oder aufgrund Ihrer Einwilligung erforderlich ist. Wir beobachten sorgfältig, an welche Kategorien von Empfängern Daten übermittelt werden, erweitern diese nur, wenn erforderlich, und reflektieren die Änderungen in unseren Verarbeitungsverzeichnissen.

• Zahlungsdienstleister und Banken: Zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen übermitteln wir erforderliche Daten (z. B. Name, Kontodaten, Transaktionsdaten) an Zahlungsanbieter, Kreditinstitute und Zahlungsabwickler.
• KYC- und Verifizierungsdienstleister: Externe Dienstleister können zur Identitäts-, Alters- und Adressprüfung eingesetzt werden. Diese erhalten nur die Daten, die für die jeweilige Prüfung notwendig sind.
• IT-, Hosting- und Supportdienstleister: Technische Dienstleister, die unsere Systeme hosten, warten oder Supportfunktionen bereitstellen, können Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten, soweit dies für ihre Leistung erforderlich ist.
• Marketing- und Analysedienstleister: Mit Ihrer Einwilligung können wir spezialisierte Dienstleister für E-Mail-Versand, Kampagnenmanagement oder Webanalyse einsetzen. Solche Dienstleister werden vertraglich auf Vertraulichkeit und Datenschutz verpflichtet.
• Verbundene Unternehmen und Geschäftspartner: Innerhalb der Unternehmensgruppe von N1 Interactive Ltd. oder gegenüber ausgewählten Partnern können Daten in begrenztem Umfang zu Verwaltungs-, Risiko- oder Compliancezwecken weitergegeben werden, stets auf Basis geeigneter Garantien.
• Regulierungs- und Aufsichtsbehörden: Malta Gaming Authority (MGA), Finanz- und Strafverfolgungsbehörden sowie sonstige zuständige Behörden können im Rahmen gesetzlicher Melde- und Auskunftspflichten Zugriff auf relevante Daten erhalten.
• Alternative Streitbeilegungsstellen (ADR): Im Rahmen von Beschwerden können Daten an von uns benannte ADR-Stellen wie The POGG, EADR oder die MGA Player Support Unit übermittelt werden, soweit dies zur Bearbeitung der Beschwerde erforderlich ist.

In allen Fällen schließen wir, soweit rechtlich erforderlich, Auftragsverarbeitungsverträge oder andere geeignete Datenverarbeitungsvereinbarungen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten geschützt und nur nach unseren Weisungen verarbeitet werden.

Internationale Übermittlungen

Als in Malta ansässiger Betreiber verarbeiten wir Ihre Daten in der Regel innerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). In bestimmten Fällen kann eine Übermittlung in Drittländer außerhalb des EWR erforderlich sein, etwa wenn Dienstleister oder Partner dort ansässig sind. Wir beobachten kontinuierlich die Rechtslage zu internationalen Datentransfers, erweitern bei Bedarf unsere Schutzmechanismen und reflektieren die Änderungen in unseren Vereinbarungen.

• Übermittlungen innerhalb der EU/EWR: Datenverarbeitungen in Malta und anderen EU-/EWR-Staaten erfolgen auf Basis der einheitlichen Vorgaben der DSGVO.
• Drittländer ohne Angemessenheitsbeschluss: Werden Daten in Länder ohne von der EU-Kommission festgestelltes angemessenes Datenschutzniveau übermittelt, nutzen wir in der Regel die von der EU-Kommission verabschiedeten Standardvertragsklauseln (SCCs) sowie zusätzliche technische und organisatorische Maßnahmen.
• Drittländer mit Angemessenheitsbeschluss: Bei Übermittlungen in Länder mit Angemessenheitsbeschluss (z. B. im Rahmen aktueller EU-Datenschutzabkommen) stützen wir die Übermittlung auf diese Entscheidung.
• Transparenz: Auf Anfrage stellen wir Ihnen weitere Informationen zu den konkret eingesetzten Garantien zur Verfügung, soweit dies ohne Offenlegung von Geschäfts- oder Sicherheitsgeheimnissen möglich ist.

Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorschreiben. Wir beobachten regelmäßig, ob Aufbewahrungszwecke noch bestehen, erweitern die Speicherfristen nicht ohne zwingenden Grund und reflektieren Lösch- und Anonymisierungsentscheidungen systematisch.

• Spielerkonto- und KYC-Daten: Identitäts-, Kontakt- und Verifikationsdaten werden in der Regel für die Dauer Ihres aktiven Kontos gehalten und danach für einen Zeitraum von bis zu 5 Jahren nach Kontoschließung gespeichert, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher (insbesondere AML-)Pflichten erforderlich ist.
• Transaktions- und Spieldaten: Zahlungs- und Spielhistorien werden mindestens für die nach Steuer-, Handels- und Glücksspielrecht erforderlichen Zeiträume (in der Regel zwischen 5 und 10 Jahren) aufbewahrt.
• Technische Protokolle: Logdaten zur Sicherheit und Systemstabilität werden üblicherweise zwischen 6 und 24 Monaten gespeichert, sofern keine längere Aufbewahrung zur Aufklärung von Sicherheitsvorfällen erforderlich ist.
• Marketing- und Einwilligungsdaten: Daten zu Marketingpräferenzen und Einwilligungen werden solange gespeichert, wie wir Ihnen Marketing senden dürfen, sowie darüber hinaus für einen Nachweiszeitraum von bis zu 3 Jahren nach Widerruf.
• Cookies: Die Speicherdauer einzelner Cookies richtet sich nach ihrem Typ und Zweck (z. B. Sitzungscookie bis zum Sitzungsende, dauerhafte Cookies für mehrere Monate). Details können Sie in unserem Cookie-Banner oder einer separaten Cookie-Erklärung einsehen.

Sobald Daten für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen, werden sie gelöscht oder anonymisiert, sodass ein Personenbezug nicht mehr möglich ist.

Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie nach der DSGVO und den einschlägigen maltesischen und deutschen Datenschutzgesetzen umfangreiche Rechte. Soweit in Einzelfällen zusätzlich andere nationale Datenschutzgesetze (z. B. mexikanische Vorschriften) anwendbar sein sollten, achten wir darauf, dass Ihre Rechte mindestens in dem durch diese Regelungen vorgesehenen Umfang gewahrt werden.

• Recht auf Auskunft: Sie können eine Bestätigung darüber verlangen, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten, und Auskunft über diese Daten sowie weitere Informationen zur Verarbeitung (Zwecke, Kategorien, Empfänger, Speicherdauer) erhalten.
• Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten berichtigen bzw. vervollständigen zu lassen. In vielen Fällen können Sie Stammdaten direkt in Ihrem Konto anpassen.
• Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, etwa wenn die Daten für die ursprünglichen Zwecke nicht mehr erforderlich sind oder Sie eine Einwilligung widerrufen haben. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und unsere berechtigten Interessen (z. B. zur Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen) können einer vollständigen Löschung entgegenstehen; in diesem Fall werden die Daten gesperrt.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Unter bestimmten Voraussetzungen (z. B. bei bestrittenen Daten, unrechtmäßiger Verarbeitung oder während einer Prüfung von Widersprüchen) können Sie verlangen, dass wir Ihre Daten nur noch eingeschränkt verarbeiten.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben und die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder zur Vertragserfüllung verarbeiten, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und - soweit technisch machbar - an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen.
• Widerspruchsrecht: Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO (insbesondere berechtigte Interessen) beruhen, Widerspruch einlegen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht (z. B. Marketing, bestimmte Cookies), können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
• Recht auf Beschwerde: Sie haben das Recht, bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen (siehe Abschnitt "Beschwerden & Kontakte").

Verfahren, Fristen und Kosten: Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich über die im Hilfe- oder Kontaktbereich von evospin-de.com bereitgestellten Kommunikationswege an uns wenden. Wir werden Ihr Anliegen unverzüglich prüfen und in der Regel innerhalb von 30 Tagen beantworten. In komplexen Fällen kann diese Frist um weitere zwei Monate verlängert werden; darüber informieren wir Sie. Die Ausübung Ihrer Rechte ist grundsätzlich kostenfrei. Nur bei offenkundig unbegründeten oder exzessiven Anträgen können wir ein angemessenes Entgelt verlangen oder die Bearbeitung ablehnen.

Cookies & Tracking-Technologien

Auf evospin-de.com setzen wir Cookies und ähnliche Technologien ein, um die technische Funktionalität der Website sicherzustellen, die Nutzung zu analysieren und - mit Ihrer Einwilligung - personalisierte Inhalte und Werbung bereitzustellen. Dabei beobachten wir die Vorgaben des TTDSG und der DSGVO, erweitern unsere Cookie-Listen bei neuen Diensten und reflektieren diese in unserem Cookie-Banner.

Arten von Cookies

• Sitzungs-Cookies (Session-Cookies): Diese Cookies sind temporär und werden gelöscht, sobald Sie Ihren Browser schließen. Sie sind notwendig, um z. B. Ihre Sitzung aufrechtzuerhalten, während Sie zwischen verschiedenen Seiten navigieren.
• Dauerhafte Cookies (Persistent-Cookies): Diese bleiben für einen vorgegebenen Zeitraum auf Ihrem Endgerät gespeichert, um Einstellungen (z. B. Sprache, Login-Status) oder Ihre Einwilligungspräferenzen zu merken.
• Drittanbieter-Cookies: Cookies, die von externen Dienstleistern gesetzt werden (z. B. für Analyse, Betrugsprävention oder Marketing), sofern Sie dem zugestimmt haben.

Zwecke der Cookies

• Notwendige/funktionale Cookies: Gewährleistung der grundlegenden Funktionen (Login, Kontoverwaltung, Sicherheitsfunktionen, Warenkorb ähnlicher Mechanismen).
• Komfort- und Funktions-Cookies: Speichern von Einstellungen wie Sprache, Region oder Darstellung, um Ihre Nutzererfahrung zu verbessern.
• Analyse-/Performance-Cookies: Messung von Besuchern, Seitenaufrufen und Interaktionen, um die Leistung der Website zu bewerten und zu optimieren.
• Werbe- und Tracking-Cookies: Personalisierung von Werbung und Angeboten, sofern Sie hierzu eine Einwilligung erteilt haben.

Verwaltung und Deaktivierung von Cookies

• Cookie-Banner & Präferenzen: Beim ersten Besuch können Sie über unser Cookie-Banner auswählen, welche Kategorien von Cookies (außer den technisch notwendigen) aktiviert werden. Sie können Ihre Auswahl jederzeit in den Cookie-Einstellungen auf der Website anpassen.
• Browsereinstellungen: Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren. Bitte beachten Sie, dass die vollständige Deaktivierung von Cookies die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.
• Widerruf der Einwilligung: Eine erteilte Einwilligung für nicht notwendige Cookies können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen anpassen.

Datensicherheit

Wir setzen umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und anderen Risiken zu schützen. Wir beobachten laufend neue Sicherheitsbedrohungen, erweitern unsere Schutzmaßnahmen entsprechend und reflektieren diese in unseren internen Sicherheitsrichtlinien.

• Verschlüsselung: Daten werden bei der Übertragung durch aktuelle Verschlüsselungsverfahren (z. B. TLS 1.2 oder höher) geschützt. Soweit angemessen, werden Daten auch im Ruhezustand verschlüsselt oder pseudonymisiert.
• Zugriffskontrollen: Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf befugte Mitarbeiter und Dienstleister beschränkt, die diese Informationen zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen. Es gelten rollenbasierte Zugriffsrechte und das Need-to-know-Prinzip.
• Authentifizierung und Kontoschutz: Wir unterstützen starke Authentifizierungsverfahren und schützen Konten vor unbefugtem Zugriff (z. B. durch Passwortvorgaben, Login-Überwachung und Sperrmechanismen).
• Netzwerksicherheit: Einsatz von Firewalls, Intrusion-Detection- und Intrusion-Prevention-Systemen sowie regelmäßigen Sicherheits-Scans und -Audits.
• Mitarbeiterschulung: Regelmäßige Schulungen und Sensibilisierungsprogramme für Mitarbeiter im Umgang mit personenbezogenen Daten und zur Erkennung von Sicherheitsrisiken.
• Incident-Response-Verfahren: Dokumentierte Prozesse zur Erkennung, Meldung und Behandlung von Datenschutz- und Sicherheitsvorfällen. Bei Verletzungen des Schutzes personenbezogener Daten werden wir betroffene Personen und zuständige Behörden nach Maßgabe der DSGVO informieren.
• Orientierung an Standards: Wir orientieren uns an anerkannten Sicherheitsstandards (z. B. ISO/IEC 27001, SOC 2) und stellen sicher, dass auch unsere wesentlichen Dienstleister geeignete Sicherheitsniveaus einhalten.

Beschwerden & Kontakte

Wenn Sie Fragen oder Beschwerden zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei Evo Spin Casino auf evospin-de.com haben, stehen Ihnen mehrere Kontakt- und Beschwerdewege zur Verfügung. Wir beobachten jede Beschwerde sorgfältig, erweitern bei Bedarf unsere internen Prozesse und reflektieren Erkenntnisse aus Beschwerden in unseren Datenschutzmaßnahmen.

Kontakt mit uns (erste Stufe)

• Datenschutzanfragen: Wenden Sie sich über die im Hilfe- oder Kontaktbereich von evospin-de.com angegebenen Kanäle (Support-Chat, Kontaktformular oder E-Mail-Adresse) an uns und kennzeichnen Sie Ihre Nachricht als "Datenschutzanfrage" oder "DSGVO-Anfrage".
• Inhalt der Anfrage: Beschreiben Sie Ihr Anliegen möglichst genau (z. B. Auskunft, Löschung, Berichtigung, Beschwerde), damit wir es effizient bearbeiten können.
• Antwortzeiten: Wir bemühen uns, eingehende Datenschutzanfragen unverzüglich zu beantworten und werden Ihnen spätestens innerhalb von 30 Tagen eine Rückmeldung geben. In komplexen Fällen kann die Frist nach Maßgabe der DSGVO verlängert werden; darüber informieren wir Sie.

Beschwerden zu Glücksspiel- und Kontostreitigkeiten (ADR)

• Interne Beschwerde: Sollten Sie mit der Bearbeitung einer Beschwerde durch unseren Kundendienst unzufrieden sein, können Sie eine Eskalation anfordern.
• Alternative Streitbeilegung: Wenn eine Einigung nicht möglich ist, können Sie sich an eine von N1 Interactive Ltd. benannte ADR-Stelle wenden, etwa an The POGG oder EADR, oder an die MGA Player Support Unit, die Spielerbeschwerden in Bezug auf lizenzierte Betreiber in Malta behandelt.

Beschwerden bei Datenschutzaufsichtsbehörden

• Zuständige Aufsicht in Malta: Für N1 Interactive Ltd. ist insbesondere der maltesische Datenschutzbeauftragte (Office of the Information and Data Protection Commissioner - IDPC) zuständig.
• Aufsichtsbehörden in der EU/Deutschland: Sie haben außerdem das Recht, sich an die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzlandes oder -bundeslandes in der EU zu wenden, z. B. an die zuständige Landesdatenschutzbehörde in Deutschland.
• Mexikanische Datenschutzbehörde: Soweit in Ausnahmefällen mexikanisches Datenschutzrecht auf Ihre Nutzung anwendbar sein sollte, können Sie sich auch an die zuständige mexikanische Datenschutzbehörde wenden (derzeit das Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales - INAI).

Die Ausübung Ihres Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde ist unabhängig von anderen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfen.

Updates

Wir überprüfen diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig, um sicherzustellen, dass sie den aktuellen rechtlichen Anforderungen und unseren Verarbeitungstätigkeiten entspricht. Dabei beobachten wir neue gesetzliche Vorgaben und regulatorische Leitlinien, erweitern unsere Maßnahmen, wenn nötig, und reflektieren die Änderungen in einer aktualisierten Version dieser Richtlinie.

• Benachrichtigungen über Änderungen: Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie rechtzeitig über geeignete Kommunikationswege, z. B. per E-Mail, durch Hinweise in Ihrem Spielerkonto, durch Website-Banner oder Pop-up-Mitteilungen auf evospin-de.com.
• Vorankündigungsfristen: Wesentliche Änderungen, die Ihre Rechte oder Pflichten erheblich betreffen (z. B. neue Verarbeitungszwecke, zusätzliche Empfängerkategorien), treten in der Regel nicht früher als 30 Tage nach Ankündigung in Kraft, sofern keine zwingenden rechtlichen Gründe eine sofortige Anwendung erfordern.
• Ihre Optionen: Wenn Sie mit einer geplanten wesentlichen Änderung nicht einverstanden sind, können Sie der betreffenden Verarbeitung widersprechen oder Ihr Konto schließen, sofern dem keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.
• Versionskontrolle: Am Ende dieser Richtlinie finden Sie den Zeitpunkt der letzten Aktualisierung. Auf Anfrage können wir Ihnen eine Zusammenfassung wesentlicher früherer Änderungen zur Verfügung stellen.

Zuletzt aktualisiert: November 2025